Misja

Misja Biura Tłumaczeń ATT

Misja: Naszym celem jest stworzenie Klientowi poczucia bezpieczeństwa i komfortu przez terminowe dostarczanie najwyższej jakości tłumaczeń technicznych i prawnych. Chcemy, by wybór Biura Tłumaczeń ATT był dla Klienta oczywistym etapem prac nad wszelkimi dokumentami. Pragniemy, by tłumaczenie stanowiło kolejny atut Klienta, a nasza praca wpisywała się w sprawne funkcjonowanie nowoczesnych organizmów gospodarczych.

Realizacja misji

Nasza misja jako biura tłumaczeń to pomaganie Klientom w zrozumieniu wartości i unikalnego miejsca naszej firmy na rynku usług językowych. Zapewniamy profesjonalne tłumaczenia, które dają naszym Klientom poczucie bezpieczeństwa i komfortu. Dlatego stworzyliśmy jasno zdefiniowaną misję i kierujemy się świadomie przyjętym systemem wartości biznesowych, wspierając jakość i zaufanie w relacjach z Klientami. Nasze podstawowe wartości to:

• Utrzymywanie dobrych relacji biznesowych. Angażujemy więc czas i energię na poznanie potrzeb, wymagań i oczekiwań naszych Klientów w zakresie usług tłumaczeń.
• Indywidualne podejście. Dopasowujemy się zatem do stylu i systemu pracy, do zmian zachodzących w organizacji Klienta. Staramy się poznać pojawiające się nowe potrzeby Klientów.
• Trafne i korzystne ofertowanie. Staramy się rozumieć sytuację biznesową i ekonomiczną Klienta. Zawsze znamy też ogólny kontekst gospodarczo-społeczno-polityczny, w którym funkcjonuje nasz Klient.
• Świadczenie najlepszych jakościowo i cenowo usług. Poznajemy więc produkt lub usługę Klienta i dostosowujemy nasze działania tłumaczeniowe i rozwiązania organizacyjne do jego potrzeb.
• Oszczędność środków i czasu Klienta. Jasno i jednoznacznie przekazujemy informacje. Dlatego sporządzamy przejrzyste wyceny i stosujemy sprawdzone procedury. Dział Obsługi Klienta prowadzi wiarygodne rozliczenia oparte na wyliczeniach ilości tekstu do przetłumaczenia.
• Poprawność merytoryczna i dokładność tłumaczeń. Wewnętrzny Dział Weryfikacji Językowej współpracuje z doświadczonymi tłumaczami oraz prowadzi kontrolę jakości przetłumaczonych tekstów.
• Terminowość.  Punktualnie dostarczamy w zadeklarowanym wcześniej terminie przetłumaczone dokumenty.
• Nowoczesność. Stosujemy najnowocześniejsze metody pracy. Używamy narzędzi informatycznych wspomagających proces pracy nad przekładem. Posiadamy również nowoczesny program do zarządzania zamówieniami.

Misja, która działa w praktyce – zaufanie liderów rynku

Tworząc naszą misję firmy tłumaczeniowej, chcieliśmy jasno określić, kim jesteśmy i dokąd zmierzamy. To nie tylko deklaracja – to codzienna praktyka, którą realizujemy przy każdym tłumaczeniu. Po kilkunastu latach wprowadzenia w życie, zapisanych w misji wartości, możemy pochwalić się przede wszystkim naszymi Klientami. To w większości filary polskiej nowoczesnej gospodarki. Współpraca z takimi przedsiębiorstwami, inwestującymi w nowe technologie, potrzebującymi dużych ilości tłumaczeń tekstów technicznych i prawnych, pozwoliła nam stworzyć agencję tłumaczeń, której tempo pracy, precyzja słowa, terminowość i elastyczność przyjętych rozwiązań nadążają za zmieniającą się rzeczywistością. Klienci potrafili dostrzec w nas nie tylko biuro tłumaczeń dostarczające usługi wysokiej jakości za rozsądną cenę, ale także solidnego partnera do wieloletniej współpracy.

Powstaliśmy z potrzeby zapewnienia usług tłumaczeniowych na najwyższym poziomie, opartych na rzetelności, poufności i indywidualnym podejściu do każdego Klienta. W świecie, gdzie jakość komunikacji decyduje o wizerunku firmy, naszym celem jest dostarczanie tłumaczeń, które są nie tylko poprawne językowo, ale przede wszystkim skuteczne i dostosowane do potrzeb odbiorcy.

Co nas wyróżnia?

Zaufanie i bezpieczeństwo – nasi Klienci powierzają nam ważne dokumenty i treści. Oferujemy pełną poufność, precyzję i odpowiedzialność.

Doświadczeni tłumacze – współpracujemy z wykwalifikowanymi lingwistami, w tym z tłumaczami przysięgłymi, specjalistami z wielu branż: technicznej, prawniczej, medycznej.

Elastyczność i terminowość – rozumiemy, jak ważny jest czas. Działamy sprawnie i zawsze zgodnie z ustalonym harmonogramem.

Wartości, które wyznajemy – uczciwość, otwartość, rozwój i szacunek do drugiego człowieka to fundamenty naszej działalności.

Potrzebujesz rzetelnego tłumaczenia?
Skontaktuj się z nami już dziś i otrzymaj bezpłatną wycenę w ciągu 30 minut!